検証の結果
キャッチオールメール
キャッチオールドメインは、そのドメインのどのアドレスあてのメールも受け付けます。存在しない名前あてでも同じです。サーバーがすべてに「はい」と答えるので、通常のメールチェックでは、特定のメールボックスが実在するかを判断できません。
キャッチオールメールとは?
キャッチオール(catch-all)ドメインは、そのドメインのどのアドレスあてのメールも受け付けます。そのアドレスが存在している必要はありません。
ほとんどのドメインは、存在しない名前あてのメールを拒否します。キャッチオールドメインは拒否しません。メールを受け付けて、1つの共有メールボックスに入れます。誰にも知らせずに削除することもあります。
同じ設定は、アクセプトオール(accept-all)やキャッチオールドメインとも呼ばれます。多くの検証ツールは、このようなアドレスに「catch-all」「accept-all」「リスクあり(risky)」といったラベルを付けます。
簡単な例
- Acmeがキャッチオールを設定します。Acmeはacme.exampleというドメインを持つ小さな会社です。顧客からのメールを1通も失わないように、総務担当者がキャッチオールを有効にします。
- サラが実在する人にメールを送ります。サラはjon@acme.exampleにメールを送ります。ジョンはこの会社で働いています。ジョンはメールを受け取ります。
- サラが入力ミスをします。次に送るとき、サラはjonn@acme.exampleと入力します。そのような人はいません。
- それでもサーバーは「はい」と答えます。メールはバウンスしません。共有メールボックスに入り、誰にも読まれないかもしれません。
サラにはエラーが表示されないので、2通とも届いたと考えます。ジョンに届いたのは1通だけです。
企業がキャッチオールドメインを使う理由
企業は、メールを見落とさないためにキャッチオールを有効にします。顧客は入力ミスをします。退職した社員の名前あてにもメールが届き続けます。キャッチオールにすると、それらをすべて1か所に集められます。
キャッチオールドメインがメールアドレス検証で問題になる理由
通常のメールチェックは、サーバーに1つの質問をします。「このアドレスあてのメールを受け付けますか?」キャッチオールドメインでは、答えは常に「はい」です。実在する人も、架空の名前も、同じ答えになります。
そのため、基本的なチェックではメールボックスを確認できません。わかるのは、そのドメインがすべてのメールを受け付けるということだけです。
これは特にB2Bのリストで重要です。実在するビジネスメール10,000件を調べた、ある公開テストでは、28%がキャッチオールドメインのアドレスでした。このテストを行ったLeadMagicはメールアドレス検証を販売している会社なので、ベンダーによるテストとして扱ってください。
キャッチオールドメインのアドレスへの対処法
選択肢は3つあります。
| 選択肢 | 結果 |
|---|---|
| 削除する | リスクはありませんが、実在する連絡先も失います |
| 送信する | 実在する人に届くものもあれば、失われたり、後でバウンスしたりするものもあります |
| さらに詳しく確認する | 基本的なチェックより深く調べる検証ツールが、実在するアドレスと架空のアドレスを分けます |
検証ツールでできること
Giggal.aiは、すべてのチェックの一部としてキャッチオールドメインの検証を行います。追加のシグナルを使い、「リスクあり」のラベルではなく、配信可能か配信不可かという明確な結果を返します。例を増やした詳しいガイドは、キャッチオールのメールアドレスとはをご覧ください。
関連する用語
- MXレコードMXレコードとは、そのドメインのメールをどのサーバーが受け取るかを示す、ドメインの設定です。name@example.comにメールを送ると、メールサーバーはexample.comのMXレコードを調べて、メールの配信先を見つけます。
- SMTPSMTPはSimple Mail Transfer Protocolの略です。メールサーバー同士がメールを送り合うためのルールの集まりです。送るメールはすべて、SMTPを使ってサーバーからサーバーへ届けられます。
- ハードバウンスハードバウンスとは、受信側のサーバーが恒久的に拒否したメールです。アドレスが存在しない、ドメインが存在しない、またはサーバーがメールをブロックした場合に起きます。同じメールをもう一度送っても、また失敗します。
- グレーリスティンググレーリスティングは、スパム対策の1つです。メールサーバーは、知らない送信者からの最初のメールを拒否し、数分後に送信者が再送したときに同じメールを受け付けます。本物のメールサーバーは再送しますが、ほとんどのスパム送信ソフトは再送しません。
- セキュアメールゲートウェイ(SEG)セキュアメールゲートウェイ(SEG)とは、企業のメールボックスの前に置かれるフィルターです。届くすべてのメールを、誰かが受け取る前に、スパム、フィッシング、有害なファイルがないか確認します。よくある例はMimecast、Proofpoint、Barracudaです。
- メールのブラックリストメールのブラックリストとは、スパムを送ることが知られているIPアドレスやドメインの公開リストです。受信側のメールサーバーはこれらのリストを確認し、リストに載っている送信者からのメールをブロックしたり、振り分けたりします。よく知られたリストのいくつかはSpamhausが運営しています。
