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Correo catch-all
Un dominio de correo catch-all acepta el correo enviado a cualquier dirección, incluso a nombres que no existen. Como el servidor dice que sí a todo, una comprobación de correo normal no puede saber si un buzón concreto es real.
¿Qué es un correo catch-all?
Un dominio de correo catch-all acepta el correo enviado a cualquier dirección de ese dominio. No hace falta que la dirección exista.
La mayoría de los dominios rechazan el correo enviado a un nombre que no tienen. Un dominio catch-all no. Acepta el correo y lo pone en un buzón compartido, o a veces lo borra sin avisar a nadie.
Otros nombres para la misma configuración son accept-all y dominio catch-all. Muchas herramientas de verificación marcan estas direcciones como "catch-all", "accept-all" o "riesgosa".
Un ejemplo sencillo
- Acme configura un catch-all. Acme es una empresa pequeña con el dominio acme.example. Su encargada de oficina activa el catch-all para que no se pierda ningún correo de clientes.
- Sara escribe a una persona real. Envía un correo a jon@acme.example. Jon trabaja ahí. Recibe el correo.
- Sara comete un error al escribir. La vez siguiente escribe jonn@acme.example. Esa persona no existe.
- El servidor igual dice que sí. El correo no rebota. Llega al buzón compartido, y puede que nadie lo lea.
Sara no ve ningún error, así que cree que los dos correos llegaron. Solo uno llegó a Jon.
Por qué las empresas usan catch-all
Las empresas activan el catch-all para no perder correos. Los clientes cometen errores al escribir. Los nombres de empleados que ya se fueron siguen recibiendo correo. Un catch-all guarda todo en un solo lugar.
Por qué el catch-all es un problema para la verificación de correo
Una comprobación de correo normal le hace al servidor una sola pregunta: "¿Aceptas correo para esta dirección?" En un dominio catch-all, la respuesta siempre es sí. Una persona real y un nombre inventado reciben la misma respuesta.
Por eso una comprobación básica no puede confirmar el buzón. Solo puede decir que el dominio acepta todo.
Esto importa sobre todo en las listas B2B. En una prueba publicada con 10.000 correos de empresa reales, el 28% estaba en dominios catch-all. La prueba la hizo LeadMagic, una empresa que vende verificación de correo, así que tómala como la prueba de un proveedor.
Qué hacer con las direcciones catch-all
Tienes tres opciones:
| Opción | Qué pasa |
|---|---|
| Quitarlas | Ningún riesgo, pero también pierdes contactos reales |
| Enviarles correo | Algunos correos llegan a personas reales, otros se pierden o rebotan más tarde |
| Comprobarlas a fondo | Un verificador que va más allá de la comprobación básica separa las reales de las falsas |
Cómo ayuda un verificador
Giggal.ai hace la verificación catch-all en cada comprobación. Usa señales adicionales para dar un resultado real, entregable o no entregable, en lugar de una etiqueta "riesgosa". Para una guía más larga con más ejemplos, lee qué es una dirección de correo catch-all.
Términos relacionados
- Registro MXUn registro MX es un registro DNS que dice qué servidor recibe el correo de un dominio. Cuando envías a nombre@example.com, tu servidor de correo busca el registro MX de example.com para saber a qué servidor entregar.
- SMTPSMTP es el conjunto de reglas que usan los servidores de correo para enviarse correos entre ellos. Cada vez que envías un correo, tu servidor usa SMTP para entregarlo al servidor del destinatario.
- Hard bounce¿Qué es un hard bounce? Es un rebote duro: un correo que el servidor receptor rechazó de forma permanente. Si envías el mismo correo otra vez, vuelve a fallar.
- GreylistingEl greylisting es una defensa contra el spam. Un servidor de correo rechaza el primer correo de un remitente que no conoce y lo acepta cuando el remitente lo vuelve a intentar unos minutos después. Los servidores de correo reales reintentan, y la mayoría del software de spam no.
- Secure email gateway (SEG)Un secure email gateway, o SEG, es un filtro que está delante de los buzones de una empresa. Revisa cada correo que llega en busca de spam, phishing y archivos dañinos antes de que alguien lo reciba. Ejemplos comunes son Mimecast, Proofpoint y Barracuda.
- Lista negra de correo (email blacklist)Una lista negra de correo es una lista pública de direcciones IP o dominios que envían spam. Los servidores de correo la consultan y bloquean o filtran el correo de quien aparece en ella. En inglés se llama blacklist o blocklist.