Giggal.ai利用規約

1. 規約への同意

本サービスは、TargetPulse Ltd（以下「当社」）が運営しています。当社はイングランドおよびウェールズで登録された会社（会社番号17079825）で、登記上の所在地はOffice 17366, 182-184 High Street North, East Ham, London E6 2JAです。TargetPulse Ltdは、Giggal.aiを通じて処理される個人データの管理者です。連絡先：info@giggal.ai。不正利用の報告：abuse@giggal.ai。

Giggal.aiのサービスにアクセスし、利用することにより、お客様は本契約の条項と規定に同意し、これに拘束されることを承諾したものとみなされます。上記に従うことに同意されない場合は、本サービスを利用しないでください。

本利用規約は、Giggal.aiの名称で事業を行うTargetPulse Ltdが運営するGiggal.ai Email Verifierサービスの利用に適用されます。

2. サービスの内容

Giggal.ai Email Verifierは、チームがメールリストをクリーニングし、検証するためのクラウド型ツールです。利用者はCSVファイルまたは個別のメールアドレスをアップロードします。当社は、到達率、ドメインのレコード、各メールボックスが存在するかを確認し、無効なアドレスを減らしてリストの品質を高めます。本製品は従量課金のクレジット制で販売されており、お客様は実際に検証したメールアドレスの分だけを支払います。

本サービスは、本利用規約および適用される追加の利用条件に従って提供されます。

2.1 メールアドレス検証サービス

当社の主なサービスはメールアドレスの検証と有効性確認で、次の内容を含みます。

• ゲートウェイの検出：セキュアメールゲートウェイ（SEG）とネットワーク境界の防御フィルターを特定します
• ドメインの検証：メールアドレスのドメインが存在し、有効なMXレコードを持つかを確認します
• メールボックスの検証：特定のメールアドレスが存在し、メールを受信できるかを検証します
• 使い捨てメールアドレスの検出：一時的なメールアドレスまたは使い捨てメールアドレスを特定します
• 役割アドレスの検出：汎用的なメールアドレス（例：info@、support@）を検出します
• キャッチオールドメインの検出：すべてのメールアドレスを受け付けるドメインを特定します
• リアルタイム検証：受信者のメールボックスが存在するかを確認します
• 一括検証：数千件のメールアドレスを同時に処理します

2.2 クレジット制

本サービスは、次のとおりクレジット制で運用されます。

• 1クレジット＝1件のメールアドレス検証：1件のメールアドレスの検証で、アカウント残高からちょうど1クレジットを使用します
• 従量課金：3,000クレジットから1,000,000クレジットまでのパッケージで、いつでもクレジットを購入できます
• 定期購入：毎月のクレジットパッケージを通常価格から10%割引で定期購入できます
• 有効期限なし：クレジットに有効期限はなく、使用するまでアカウントに残ります
• 無料トライアル：新規アカウントには、サービスを試すための無料クレジット1,000件分が付与されます

2.3 サービスの機能

当社のメールアドレス検証サービスには、次の機能が含まれます。

• 即時検証のためのリアルタイムAPIアクセス
• 一括アップロードと一括処理の機能
• 詳しい検証レポートと分析
• CSV、Excel、JSON形式での結果のエクスポート
• 重複メールアドレスの検出と削除
• リストのクリーニングとセグメント化のツール
• APIおよび対応する第三者システムを通じた連携のサポート

3. ユーザーアカウント

本サービスの一部の機能を利用するには、アカウントの登録が必要です。お客様は次のことに同意します。

• 登録時に、正確で最新かつ完全な情報を提供すること
• アカウント情報を維持し、速やかに更新すること
• パスワードの安全を保ち、不正アクセスのすべてのリスクを負うこと
• アカウントの不正利用があった場合、直ちに当社に通知すること
• アカウントで行われるすべての行為に責任を負うこと

4. 支払い条件

支払いは、当社の正規の決済ゲートウェイを通じて安全に処理されます。クレジットまたはサービスを購入することにより、お客様は次のことに同意します。

• 最新、完全かつ正確な購入情報とアカウント情報を提供すること
• 必要に応じて、アカウント情報と支払い情報を速やかに更新すること
• 購入時点で有効な価格で、すべての料金を支払うこと
• 購入に関して適用される税金、付加価値税（VAT）、その他の手数料を支払うこと

4.1 クレジットの購入方法

クレジットは次の方法で購入できます。

• 都度購入（従量課金）：必要に応じてクレジットパッケージを購入し、クレジットは直ちにアカウントに追加されます
• 毎月の定期購入：毎月自動でクレジットを受け取り、10%割引が適用されます

4.2 価格と請求

すべての価格は米ドル（USD）で表示され、適用される手数料を含みます。クレジットは、支払いの完了が確認された時点で直ちにアカウントに追加されます。クレジットの購入はすべて返金不可です。ただし、法律で義務付けられている場合、または当社の返金ポリシーに明記されている場合を除きます。

4.3 無料トライアルクレジット

新規ユーザーには、アカウント登録時に無料トライアルクレジット1,000件分が付与されます。トライアルクレジットは次のとおりです。

• 無償で提供され、支払い情報は不要です
• メールアドレスの検証において、有料のクレジットと同じように機能します
• 無償で提供されるため、返金の対象外です
• 最大1,000件のメールアドレスの検証に使用できます
• 購入前に当社のサービス品質を評価するためにご利用いただけます

5. 定期購入サービス

毎月のクレジットの定期購入は、毎月自動で請求されます。請求は毎月前払いで行われ、支払いが完了するとクレジットがアカウントに追加されます。主な条件は次のとおりです。

• 定期購入は、解約しない限り、各請求期間の終了時に自動で更新されます
• 次回の請求日の前であれば、いつでも定期購入を解約できます
• 解約は、現在の請求期間の終了時に有効になります
• すでにアカウントに追加されたクレジットは、解約後も引き続き利用できます
• 定期購入のお客様には、従量課金の価格と比べて10%の割引が適用されます

6. クレジットの使用と管理

6.1 クレジットの消費

クレジットは次のとおり消費されます。

• 成功したメールアドレスの検証1件ごとに、ちょうど1クレジットを消費します
• クレジットは、完了した検証に対してのみ差し引かれます
• システムエラーにより失敗した検証では、クレジットは消費されません
• 同じ検証バッチ内の重複メールアドレスは、1回だけ処理されます

6.2 クレジットの有効性と譲渡

クレジットに関する重要な方針は次のとおりです。

• 有効期限なし：クレジットに有効期限はなく、無期限にアカウントに残ります
• 譲渡不可：クレジットをアカウント間で移すことはできません
• 返金不可：購入後のクレジットは返金できません（例外は返金ポリシーをご覧ください）
• アカウント固有：クレジットはお客様のアカウントに結び付いており、共有できません

7. 解約と返金

定期購入は、アカウント設定から、またはサポートチーム（info@giggal.ai）への連絡により、いつでも解約できます。解約後は次のとおりです。

• 定期購入は次の請求期間に更新されません
• アカウント内のすべてのクレジットは保持されます
• 既存のクレジットを制限なく使い続けることができます
• 従量課金のクレジットパッケージは引き続き購入できます

通常と異なる利用や例外的な事情による返金は、当社の返金ポリシーに従って取り扱います。問題が発生した場合、または不正な行為が疑われる場合は、確認のため直ちにサポートチームにご連絡ください。

8. 利用規定

お客様は、適法な目的に限り、適用されるすべての法令に従って本サービスを利用することに同意します。お客様は、次の目的で本サービスを利用しないことに同意します。

• 適切な同意または許可なく取得したメールアドレスを検証すること
• 検証後にスパムまたは迷惑メールを送信すること
• CAN-SPAM法、GDPR、CASLを含む、適用される法令に違反すること
• 他者の権利を侵害すること
• マルウェアその他の有害なコードを配布すること
• 他の個人または団体になりすますこと
• 不正行為を行うこと、または当社のサービスを不正に利用すること
• 許可なく当社の検証サービスを再販売または再配布すること
• 当社の検証システムのリバースエンジニアリングまたは侵害を試みること
• アカウントの認証情報またはクレジットを権限のないユーザーと共有すること

9. サービスの精度と限界

当社はメールアドレス検証で最大限の精度を目指していますが、お客様は次のことを認識し、同意します。

• 技術的な限界により、メールアドレスの検証で100%の精度を保証することはできません
• 一部のメールサーバーは、偽陽性または偽陰性の応答を返すことがあります
• 検証結果はリアルタイムのチェックに基づくもので、時間の経過により変わることがあります
• 当社は検証結果を「現状のまま」提供し、到達率について何ら保証しません
• 検証済みデータの適法な利用と、その後のすべての通信について、お客様が責任を負います

10. 適法な利用とメッセージ送信の法令遵守

検証済みのメールアドレスをアウトリーチ、トランザクション、サポートのメッセージに使用する場合、適用されるすべての法令の遵守についてお客様が単独で責任を負います。これには次のものを含みますが、これらに限りません。

• CAN-SPAM法（米国）
• GDPR（欧州連合）
• CASL（カナダ）
• その他の適用されるスパム対策法およびデータ保護法

お客様は、必要な同意を取得し、該当する場合は法律で義務付けられた配信停止（オプトアウト）または配信設定の手段を含める必要があります。Giggal.aiは、お客様による検証済みメールアドレスの利用について責任を負いません。

11. 知的財産

本サービスとそのオリジナルのコンテンツ、機能、性能はGiggal.aiが所有し、国際的な著作権、商標、特許、営業秘密その他の知的財産に関する法律で保護されています。事前の書面による許可なく、当社のサービスのいかなる部分も、複製、改変、配布、販売、貸与することはできません。

12. データとプライバシー

本サービスの利用には、当社のプライバシーポリシーも適用されます。当社は、プライバシーポリシーに記載のとおりにお客様のデータを収集、保存、処理します。お客様は、顧客データとメールリストに関するすべての権利を保持します。当社は、本サービスの提供に必要な場合または法律で義務付けられた場合を除き、それらを使用しません。

検証のために送信されたメールアドレスは安全に処理され、永続的には保存されません。当社は、検証サービスの提供以外の目的で、お客様のメールリストを販売、共有、使用しません。

13. サービスの変更と提供状況

当社は、通知の有無にかかわらず、本サービス（またはその一部）を一時的または恒久的に変更または終了する権利を有します。当社は、本サービスの変更、停止、終了について、お客様または第三者に対して責任を負いません。

当社は高いサービス稼働率の維持に努めていますが、中断のないアクセスを保証するものではありません。定期メンテナンスは、可能な場合は事前にお知らせします。

14. 責任の制限

法律で認められる最大限の範囲で、Giggal.ai、その取締役、従業員、パートナー、代理人、供給者、関連会社は、いかなる場合も、間接的、付随的、特別、結果的または懲罰的な損害（利益、データ、使用、信用その他の無形の損失を含みますが、これらに限りません）について責任を負いません。これには、次の事由から生じる損害が含まれます。

• お客様による本サービスへのアクセスもしくは本サービスの利用、またはアクセスもしくは利用ができないこと
• 本サービス上の第三者の行為またはコンテンツ
• 本サービスから取得したコンテンツ
• お客様の送信内容またはコンテンツへの不正なアクセス、使用、改変
• 不正確なメールアドレスの検証結果
• 検証後のメールの配信失敗またはバウンス
• ユーザーの誤りまたは不正利用により消費されたクレジット

15. 保証の否認

本サービスは、明示か黙示かを問わず、いかなる保証もなく、「現状のまま」かつ「提供可能な範囲で」提供されます。Giggal.aiは、商品性、特定目的への適合性、権利の非侵害に関する黙示の保証を含みますがこれらに限らない、すべての保証を否認します。

当社は、本サービスが中断なく、適時に、安全に、もしくはエラーなく提供されること、またはメールアドレスの検証結果が100%正確であることを保証しません。

16. 補償

お客様は、お客様による本サービスの利用または本規約への違反から生じるすべての請求、損害、義務、損失、責任、費用もしくは債務、および経費について、Giggal.aiならびにそのライセンシーおよびライセンサーを防御し、補償し、免責することに同意します。

17. 契約の終了

当社は、理由を問わず（お客様が本規約に違反した場合を含みますが、これに限りません）、事前の通知なく、また責任を負うことなく、お客様のアカウントと本サービスへのアクセスを直ちに終了または停止することができます。終了後は次のとおりです。

• 本サービスを利用するお客様の権利は直ちに終了します
• 未使用のクレジットは返金なく失効します
• 定期購入は解約されます
• アカウントとデータへのアクセスは恒久的に取り消される場合があります

18. 準拠法

本規約は、抵触法の規定にかかわらず、Giggal.aiが事業を行う法域の法律に準拠し、これに従って解釈されます。

19. 紛争の解決

本規約または本サービスに起因または関連する紛争は、まず誠実な交渉による解決を試みるものとします。交渉で解決しない場合、紛争は適切な仲裁機関の規則に従い、拘束力のある仲裁により解決されます。

20. 規約の変更

当社は、当社の単独の裁量により、いつでも本規約を変更または差し替える権利を有します。変更が重要なものである場合、新しい規約の発効の少なくとも30日前に通知します。何が重要な変更にあたるかは、当社の単独の裁量で判断します。

21. 分離可能性

本規約のいずれかの規定が執行不能または無効と判断された場合、その規定は、適用される法律の下で可能な最大限の範囲でその目的を達成するように変更および解釈され、残りの規定は引き続き完全な効力を有します。

22. お問い合わせ先

本利用規約についてご質問がある場合は、次の連絡先までお問い合わせください。

メール：info@giggal.ai

ウェブサイト：https://giggal.ai

Giggal.aiのサービスを利用することにより、お客様は本利用規約を読んで理解し、これに拘束されることに同意したものとみなされます。