Exemplos de endereço de e-mail: formatos, regras e ideias profissionais
Um endereço de e-mail tem esta forma: jane.smith@example.com. A parte antes do @ é o nome da caixa de e-mail. A parte depois dele é o domínio que recebe as mensagens. Essa é a ideia toda, e todos os endereços do mundo seguem esse formato.
Este artigo traz exemplos de endereço de e-mail para uso pessoal, para quem procura emprego e para empresas. Ele também explica as regras de formato que tornam um endereço válido e o que fazer quando um formulário diz que o endereço é inválido.
Uma observação sobre os exemplos. Todos os endereços daqui usam example.com, um domínio reservado para documentação que não pode receber e-mails (RFC 2606). Muitos guias usam domínios de empresas reais nos exemplos, e aí a caixa de entrada de alguém recebe os e-mails de teste. Os exemplos deste artigo não causam isso.
As partes de um endereço de e-mail
A estrutura de um endereço de e-mail é a mesma em todo lugar: duas partes unidas pelo sinal @.
| Parte | Em jane.smith@example.com | O que é |
|---|---|---|
| Parte local | jane.smith | O nome da caixa de e-mail. Quem escolhe é você ou a sua empresa. |
| Sinal @ | @ | Separa a caixa do domínio. Lê-se "arroba". |
| Domínio | example.com | Para onde o e-mail é entregue. Termina em um domínio de topo, como .com ou .co.uk. |
Às vezes você vai ver um endereço com um nome na frente, como Jane Smith <jane.smith@example.com>. O nome é só um rótulo que os aplicativos de e-mail mostram. O endereço real é a parte dentro dos sinais de menor e maior.
Exemplos de endereço de e-mail para uso pessoal
Para um endereço pessoal, o seu nome costuma ser a melhor escolha. É fácil de dizer pelo telefone e fácil de lembrar. Estes são os padrões mais comuns:
| Padrão | Exemplo |
|---|---|
| Nome e sobrenome | janesmith@example.com |
| Com um ponto | jane.smith@example.com |
| Inicial e sobrenome | jsmith@example.com |
| Nome e um número, quando o seu nome já está em uso | jane.smith7@example.com |
| Nome e uma área | jane.smith.design@example.com |
Se o seu nome já está em uso, acrescentar um número não tem problema. Evite números que parecem letras. Um "1" e um "l" se confundem fácil quando alguém digita o seu endereço a partir de um cartão de visita.
Exemplos de endereço de e-mail para procurar emprego
Quando você se candidata a vagas, o endereço no seu currículo é uma das primeiras coisas que o recrutador vê. Os centros de carreira dão o mesmo conselho simples: use o seu nome. O Monroe Community College, por exemplo, sugere o formato nome.sobrenome (Monroe CC).
| Use este | Evite este |
|---|---|
| jane.smith@example.com | partygirl99@example.com |
| j.smith@example.com | jane.smith1994@example.com |
| janesmith.uk@example.com | o seu endereço do trabalho atual |
Dois desses merecem um comentário. Um ano de nascimento no endereço mostra a sua idade ao empregador antes que ele leia qualquer outra coisa. E não se candidate a um emprego novo usando o endereço do trabalho atual. O seu empregador normalmente consegue ver essa caixa, e você perde o acesso às respostas se sair da empresa.
Mas não complique demais. Alison Green, que escreve a coluna de conselhos Ask a Manager, disse de forma simples: "Nomes, tudo bem. Letras e números, tudo bem." (Ask a Manager). O que importa é que o endereço seja fácil de ler e de digitar e não diga nada que você não colocaria no currículo.
Se você procurou exemplos de e-mail profissional e queria modelos de mensagem em vez de endereços, os nossos modelos de cold e-mail trazem 14 deles.
Exemplos de endereço de e-mail corporativo
No trabalho, a maioria das empresas escolhe um formato e usa para todo mundo. Estes são os mais comuns, com exemplos para Jane Smith:
| Formato | Exemplo |
|---|---|
| nome.sobrenome | jane.smith@example.com |
| inicial do nome + sobrenome | jsmith@example.com |
| nome | jane@example.com |
| nome + inicial do sobrenome | janes@example.com |
| inicial do nome . sobrenome | j.smith@example.com |
Qual é o mais comum depende de como você conta. A Sendburg analisou 336.782 endereços corporativos. Ela encontrou nome.sobrenome em 47,7% deles, inicial mais sobrenome (como jsmith) em 26,8% e só o nome em 8,1% (Sendburg). A Hunter conta empresas em vez de endereços e diz que 49,9% das empresas nos seus dados usam endereços só com o nome (Hunter). As duas coisas podem ser verdade. A maioria das empresas é pequena e usa o nome. Já a maioria dos endereços pertence a empresas grandes, que preferem nome.sobrenome. Os próprios dados da Sendburg mostram nome.sobrenome subindo de 38% nas empresas com até 10 pessoas para 74% nas empresas com mais de 10.000. As duas são fornecedoras que vendem ferramentas para encontrar e-mails, então use os números como referência.
Se você precisa adivinhar o endereço de um colega, o email permutator (em inglês) lista todos os formatos prováveis para um nome e um domínio.
Endereços de função
Endereços de função pertencem a um cargo ou a uma equipe, não a uma pessoa. Eles continuam iguais quando as pessoas mudam de emprego. Exemplos comuns:
- info@example.com para perguntas gerais
- sales@example.com para novos clientes
- support@example.com para ajuda com um produto
- billing@example.com para faturas e pagamentos
- hello@example.com, uma versão mais simpática de info@
Alguns endereços de função estão escritos nos padrões. A RFC 2142 lista info, sales, support, abuse, security e alguns outros (RFC 2142). Todo servidor de e-mail também é obrigado a aceitar mensagens para postmaster (RFC 5321).
Endereços de função são úteis na página de contato de um site, mas pense duas vezes antes de colocá-los em uma lista de marketing. O Mailchimp bloqueia 35 prefixos de função na importação, entre eles support@, billing@, admin@ e noreply@, porque eles estão ligados a taxas de bounce altas e a reclamações de spam (Mailchimp).
Regras de formato do endereço de e-mail
Três conjuntos de regras decidem se um endereço de e-mail funciona. Os padrões do e-mail definem os limites externos. Cada provedor define regras mais rígidas para os endereços que permite criar. E os formulários web muitas vezes têm as próprias verificações, que podem ser mais rígidas ou mais flexíveis do que as duas anteriores. Veja a comparação:
| O padrão do e-mail | Cadastro no Gmail | Formulário web típico | |
|---|---|---|---|
| Caracteres antes do @ | Letras, dígitos, pontos e muitos símbolos, como ! # $ % & ' * + - / = ? _ | Só letras, números e pontos | Varia. Alguns recusam + ou ' |
| Tamanho | Até 64 antes do @, 254 no total | De 6 a 30 caracteres | Varia |
| Pontos | Não no início, não no fim, nunca dois seguidos | Nunca dois seguidos, e os pontos são ignorados | As verificações do navegador aceitam ponto no início e pontos duplos |
| Maiúsculas e minúsculas | Tecnicamente diferentes antes do @ | Tratadas como iguais | Normalmente tratadas como iguais |
| Sinal de mais | Permitido | Permitido para receber e-mails (jane+news@) | Às vezes recusado por engano |
As fontes: os caracteres do padrão vêm da RFC 5322 (seção 3.2.3). As regras do Gmail vêm da própria página de ajuda dele (Google). O comportamento do navegador vem do padrão HTML, que chama abertamente a sua verificação de e-mail de "uma violação intencional" da RFC do e-mail (WHATWG).
Qual é o tamanho máximo de um endereço de e-mail?
Na prática, um endereço pode ter no máximo 254 caracteres. A parte antes do @ pode ter até 64 caracteres (RFC 5321). Alguns guias ainda citam 320. Esse número veio da soma de 64 com 255 e foi corrigido há anos. Um servidor de e-mail só aceita um caminho de 256 caracteres, e dois desses caracteres são os sinais de menor e maior (RFC 3696 erratum 1690).
Pontos, sinais de mais e letras maiúsculas
Algumas regras surpreendem as pessoas:
- Pontos no Gmail não fazem diferença. j.smith@gmail.com e jsmith@gmail.com chegam na mesma caixa de entrada. Isso só vale para o Gmail pessoal. No Google Workspace, usado por empresas, os pontos mudam o endereço (Google).
- Endereços com sinal de mais. Um e-mail para jane+news@gmail.com chega em jane@gmail.com. Assim você pode organizar as mensagens ou ver quem compartilhou o seu endereço (Google). O e-mail corporativo da Microsoft também aceita isso, mas só para receber (Microsoft). A ferramenta de plus addressing do Gmail (em inglês) monta esses endereços para você.
- Letras maiúsculas. O padrão diz que a parte antes do @ pode diferenciar maiúsculas e minúsculas, mas também desaconselha depender disso. Na prática, os provedores tratam Jane@ e jane@ como a mesma caixa, e a Proton diz isso nas páginas de ajuda dela (Proton). Há mais sobre Gmail e Outlook em o e-mail diferencia maiúsculas e minúsculas?
- Outros alfabetos. Os endereços podem usar caracteres não latinos, como hindi ou chinês, pela RFC 6531. O Gmail envia e recebe esses endereços desde 2014 (Google), mas muitos sistemas mais antigos ainda não conseguem lidar com eles.
Exemplos de endereço de e-mail válido e inválido
Estes são exemplos do que funciona e do que não funciona, com o motivo de cada um:
| Endereço | Válido? | Por quê |
|---|---|---|
| jane.smith@example.com | Válido | O formato padrão |
| jane+invoices@example.com | Válido | Endereço com sinal de mais |
| o'brien@example.com | Válido | Apóstrofos são permitidos, embora alguns formulários os recusem |
| jane-smith@example.co.uk | Válido | Hífens e terminações em duas partes não têm problema |
| jane.smith.example.com | Inválido | Não tem o sinal @ |
| jane@smith@example.com | Inválido | Tem dois sinais @ |
| jane..smith@example.com | Inválido | Dois pontos seguidos |
| .jane@example.com | Inválido | Começa com um ponto |
| jane smith@example.com | Inválido | Tem um espaço |
| jane@exam_ple.com | Inválido | Underlines não são permitidos no domínio |
Mais um caso pega desenvolvedores de surpresa. Algumas verificações de formulário só aceitam terminações de domínio com duas a quatro letras. Isso recusa endereços reais, porque centenas de domínios de topo são mais longos, como .photography ou .international. A IANA lista mais de 1.400 domínios de topo no total (IANA).
Por que um formulário diz "endereço de e-mail inválido"
Quando um formulário ou um servidor de e-mail diz que um endereço é inválido, normalmente isso significa uma de três coisas diferentes. Os servidores de e-mail usam até códigos diferentes para cada uma (RFC 3463):
- O endereço foi digitado errado. Ele quebra as regras de formato: falta o @, tem um espaço, tem dois pontos seguidos. Os servidores informam isso como erro de sintaxe (código 5.1.3).
- O domínio não pode receber e-mails. A parte depois do @ não existe ou não tem servidor de e-mail (código 5.1.2). Erros de digitação como gmial.com são uma causa comum.
- A caixa de e-mail não existe. O formato e o domínio estão certos, mas essa pessoa não existe (código 5.1.1). Esse é o hard bounce que você recebe quando alguém sai de uma empresa.
Erros de digitação no domínio são mais do que um incômodo. Em um estudo, pesquisadores registraram 76 versões com erro de digitação de domínios de e-mail populares. Eles estimaram que só três delas receberiam cerca de 3.585 e-mails reais por ano destinados a outras pessoas (Szurdi e Christin).
Para corrigir um endereço que um formulário não aceita:
- Confira a grafia, principalmente do domínio. A própria lista de erros comuns do Google inclui erros como gmal.con, espaços sobrando e um ponto no fim (Google).
- Remova espaços ou aspas que você copiou sem querer.
- Se você usou um endereço com sinal de mais e o formulário recusou, use o seu endereço simples.
- Se o endereço parece certo, faça um MX lookup (em inglês) no domínio para ver se ele consegue receber e-mails.
- Para saber se a própria caixa existe, use a verificação de e-mail. Ela confere o endereço sem enviar nenhum e-mail.
Como ter um endereço de e-mail profissional
Você tem duas opções.
A rápida é uma conta gratuita em um provedor como Gmail, Outlook.com ou Proton Mail. Não custa nada e funciona em todo lugar. A nossa lista de provedores de e-mail gratuitos (em inglês) compara o que cada um oferece.
A outra é um endereço no seu próprio domínio, como jane@yourbusiness.com. Você precisa de três coisas. Primeiro, um domínio registrado. Segundo, uma hospedagem de e-mail como Google Workspace ou Microsoft 365. Terceiro, registros MX que apontam o seu domínio para essa hospedagem. A hospedagem informa os registros exatos que você deve adicionar (Google). Depois de configurar, você pode conferir os registros com o MX lookup (em inglês).
Escolha com cuidado, porque alguns endereços são difíceis de mudar depois. O Gmail permite trocar para um novo endereço gmail.com até três vezes, uma vez a cada 12 meses (Google). O Yahoo não permite trocar o endereço (Yahoo).
Por que os endereços de e-mail usam o sinal @
Ray Tomlinson enviou o primeiro e-mail em rede no fim de 1971, entre dois computadores colocados lado a lado. Ele escolheu o sinal @ para unir o nome do usuário ao nome do computador, porque o sinal significava "em" (at, em inglês) e não aparecia no nome de ninguém. Mais tarde ele escreveu que a primeira mensagem provavelmente foi "QWERTYUIOP ou algo parecido" (Ray Tomlinson). Em 2010, o Museu de Arte Moderna de Nova York incluiu o sinal @ no seu acervo (MoMA).
Perguntas frequentes
Qual é um exemplo de endereço de e-mail válido?
jane.smith@example.com é um endereço de e-mail válido. Ele tem um nome de caixa, um único sinal @ e um domínio com uma terminação correta. Endereços com números, hífens, underlines ou sinal de mais antes do @ também são válidos, como jane_smith+news@example.com.
Como é um endereço de e-mail?
É um nome, depois o sinal @, depois um domínio: nome@dominio.com. O nome identifica a caixa de e-mail, e o domínio diz qual servidor recebe as mensagens.
Como criar um endereço de e-mail válido?
Antes do @, use letras, números e pontos, e não comece nem termine com um ponto. Depois do @, use um domínio que existe e pode receber e-mails. Se você está se cadastrando em um provedor como o Gmail, ele informa quais caracteres aceita. Ele também não deixa você escolher um endereço que já está em uso.
Um endereço de e-mail pode ter números ou underlines?
Sim. Números, underlines e hífens são permitidos antes do @. O Gmail não deixa usar underlines na criação de um endereço, mas você ainda pode enviar e-mails para endereços que têm esse caractere.
Um endereço de e-mail pode ter espaços?
Não em um endereço normal. Tecnicamente, o padrão permite espaços dentro de aspas, como "jane smith"@example.com. Mas quase nenhum sistema real usa isso, e a maioria dos formulários recusa.
Um endereço do Gmail serve para currículo ou para empresa?
Para currículo, sim, desde que seja baseado no seu nome. Para uma empresa, um endereço no seu próprio domínio passa uma imagem mais estabelecida, e alguns formulários de cadastro B2B bloqueiam endereços gratuitos. Muitas pequenas empresas começam com um endereço gratuito e passam para o próprio domínio mais tarde.
Como saber se um endereço de e-mail existe?
Não dá para saber só olhando. Um endereço com o formato perfeito pode não pertencer a ninguém. A verificação de e-mail pergunta ao servidor de e-mail se a caixa existe, sem enviar nenhuma mensagem.