Voorbeelden van e-mailadressen: opbouw, regels en zakelijke ideeën
Een e-mailadres ziet er zo uit: jane.smith@example.com. Het deel voor de @ is de naam van de mailbox. Het deel erna is het domein dat de mail verwerkt. Meer is het niet, en elk adres ter wereld volgt dit patroon.
In dit artikel staan voorbeelden van e-mailadressen voor privégebruik, solliciteren en zakelijk gebruik. Het behandelt ook de regels die een adres geldig maken, en wat je doet als een formulier zegt dat een adres ongeldig is.
Eerst een opmerking over de voorbeelden. Elk adres hier gebruikt example.com. Dat domein is gereserveerd voor documentatie en kan geen mail ontvangen (RFC 2606). Veel gidsen gebruiken echte bedrijfsdomeinen als voorbeeld. Dan krijgt de inbox van iemand anders de testmails. Bij deze voorbeelden gebeurt dat niet.
De onderdelen van een e-mailadres
De opbouw van een e-mailadres is overal hetzelfde: twee delen, verbonden door het @-teken.
| Onderdeel | In jane.smith@example.com | Wat het is |
|---|---|---|
| Local part | jane.smith | De naam van de mailbox. Die kies jij of je bedrijf. |
| @-teken | @ | Scheidt de mailbox van het domein. Je spreekt het uit als "at". In het Nederlands heet het teken ook "apenstaartje". |
| Domein | example.com | Waar de mail wordt afgeleverd. Het eindigt op een topleveldomein zoals .com of .co.uk. |
Soms zie je een adres met een naam ervoor, zoals Jane Smith <jane.smith@example.com>. Het naamdeel is alleen een label dat e-mailapps tonen. Het echte adres is het deel tussen de punthaken.
Voorbeelden van e-mailadressen voor privégebruik
Voor een privéadres is je naam meestal de beste keuze. Die is makkelijk door te geven aan de telefoon en makkelijk te onthouden. Dit zijn veelgebruikte patronen:
| Patroon | Voorbeeld |
|---|---|
| Voornaam en achternaam | janesmith@example.com |
| Met een punt | jane.smith@example.com |
| Voorletter en achternaam | jsmith@example.com |
| Naam en een getal, als je naam al bezet is | jane.smith7@example.com |
| Naam en een vakgebied | jane.smith.design@example.com |
Is je naam al bezet, dan is een getal toevoegen prima. Vermijd getallen die op letters lijken. Een "1" en een "l" raken snel verwisseld als iemand je adres van een visitekaartje overtypt.
Voorbeelden van e-mailadressen om te solliciteren
Als je solliciteert, is het adres op je cv een van de eerste dingen die een recruiter ziet. Loopbaancentra geven hetzelfde eenvoudige advies: gebruik je naam. Monroe Community College raadt bijvoorbeeld de vorm voornaam.achternaam aan (Monroe CC).
| Gebruik dit | Vermijd dit |
|---|---|
| jane.smith@example.com | partygirl99@example.com |
| j.smith@example.com | jane.smith1994@example.com |
| janesmith.uk@example.com | je huidige werkadres |
Twee daarvan verdienen uitleg. Een geboortejaar in je adres vertelt werkgevers je leeftijd voordat ze iets anders hebben gelezen. En solliciteer niet naar een nieuwe baan vanaf je huidige werkadres. Je werkgever kan die inbox meestal inzien, en je verliest de toegang tot de antwoorden als je vertrekt.
Maar denk er niet te lang over na. Alison Green, die de adviesrubriek Ask a Manager schrijft, zei het simpel: "Namen, prima. Letters en cijfers, prima." (Ask a Manager). Wat telt, is dat het adres makkelijk te lezen en te typen is, en niets zegt wat je niet op je cv zou zetten.
Zocht je naar voorbeelden van zakelijke e-mails en wilde je voorbeeldberichten in plaats van adressen? In onze cold e-mail voorbeelden staan er 14.
Voorbeelden van zakelijke e-mailadressen
Op het werk kiezen de meeste bedrijven één vorm en gebruiken die voor iedereen. Dit zijn de gangbare vormen, met voorbeelden voor Jane Smith:
| Vorm | Voorbeeld |
|---|---|
| voornaam.achternaam | jane.smith@example.com |
| voorletter + achternaam | jsmith@example.com |
| voornaam | jane@example.com |
| voornaam + eerste letter achternaam | janes@example.com |
| voorletter . achternaam | j.smith@example.com |
Welke vorm het meest voorkomt, hangt af van hoe je telt. Sendburg bekeek 336.782 zakelijke adressen. Het vond voornaam.achternaam in 47,7% ervan, flast (zoals jsmith) in 26,8% en alleen de voornaam in 8,1% (Sendburg). Hunter telt bedrijven in plaats van adressen, en zegt dat 49,9% van de bedrijven in zijn data adressen met alleen de voornaam gebruikt (Hunter). Beide kunnen kloppen. De meeste bedrijven zijn klein en gebruiken voornamen. De meeste adressen horen bij grote bedrijven, en die kiezen vaker voor voornaam.achternaam. De eigen data van Sendburg laat zien dat voornaam.achternaam stijgt van 38% bij bedrijven tot 10 mensen naar 74% bij bedrijven met meer dan 10.000 mensen. Beide partijen verkopen tools om e-mailadressen te vinden. Zie de cijfers dus als een richtlijn.
Moet je het adres van een collega raden? De e-mailpermutator (in het Engels) toont elke waarschijnlijke vorm voor een naam en een domein.
Rol-adressen
Rol-adressen horen bij een functie of een team, niet bij een persoon. Ze blijven hetzelfde als mensen van baan wisselen. Veelgebruikte voorbeelden:
- info@example.com voor algemene vragen
- sales@example.com voor nieuwe klanten
- support@example.com voor hulp bij een product
- billing@example.com voor facturen en betalingen
- hello@example.com, een vriendelijkere versie van info@
Sommige rol-adressen staan in de standaarden. RFC 2142 noemt info, sales, support, abuse, security en een paar andere (RFC 2142). Elke mailserver moet ook mail voor postmaster accepteren (RFC 5321).
Rol-adressen zijn handig voor een contactpagina op een website. Denk wel twee keer na voordat je ze aan een marketinglijst toevoegt. Mailchimp blokkeert bij het importeren 35 rolvoorvoegsels, waaronder support@, billing@, admin@ en noreply@. Die hangen namelijk samen met hoge bouncepercentages en spamklachten (Mailchimp).
Regels voor de opbouw van een e-mailadres
Drie soorten regels bepalen of een e-mailadres werkt. De e-mailstandaarden bepalen de buitengrenzen. Elke provider stelt strengere regels voor de adressen die je bij hem mag aanmaken. En webformulieren hebben vaak hun eigen controles, die strenger of losser kunnen zijn dan beide. Zo verhouden ze zich:
| De e-mailstandaard | Aanmelden bij Gmail | Gewoon webformulier | |
|---|---|---|---|
| Tekens voor de @ | Letters, cijfers, punten en veel symbolen, zoals ! # $ % & ' * + - / = ? _ | Alleen letters, cijfers en punten | Verschilt. Sommige weigeren + of ' |
| Lengte | Tot 64 voor de @, 254 in totaal | 6 tot 30 tekens | Verschilt |
| Punten | Niet als eerste, niet als laatste, nooit twee achter elkaar | Geen twee achter elkaar, en punten worden genegeerd | Browsercontroles staan een punt aan het begin en twee punten achter elkaar toe |
| Hoofdletters en kleine letters | Technisch verschillend voor de @ | Als hetzelfde behandeld | Meestal als hetzelfde behandeld |
| Plusteken | Toegestaan | Toegestaan voor binnenkomende mail (jane+news@) | Soms ten onrechte geweigerd |
De bronnen: de tekens van de standaard komen uit RFC 5322 (sectie 3.2.3). De regels van Gmail komen van de eigen helppagina van Gmail (Google). Het gedrag van browsers komt uit de HTML-standaard, die zijn eigen e-mailcontrole openlijk "een bewuste schending" van de e-mail-RFC noemt (WHATWG).
Hoe lang mag een e-mailadres zijn?
In de praktijk kan een adres maximaal 254 tekens lang zijn. Het deel voor de @ mag tot 64 tekens lang zijn (RFC 5321). In sommige gidsen zie je nog 320 staan. Dat getal kwam uit 64 plus 255, en het is jaren geleden gecorrigeerd. Een mailserver kan maar een pad van 256 tekens verwerken, en twee van die tekens zijn punthaken (RFC 3696 erratum 1690).
Punten, plustekens en hoofdletters
Een paar regels verrassen mensen:
- Punten maken in Gmail niet uit. j.smith@gmail.com en jsmith@gmail.com komen in dezelfde inbox. Dat geldt alleen voor persoonlijke Gmail-accounts. In Google Workspace, dat bedrijven gebruiken, veranderen punten het adres wel (Google).
- Plus-adressering. Mail aan jane+news@gmail.com komt aan bij jane@gmail.com. Zo kun je mail sorteren of zien wie je adres heeft gedeeld (Google). De zakelijke e-mail van Microsoft ondersteunt dit ook, maar alleen voor ontvangen (Microsoft). De tool voor plus-adressering in Gmail (in het Engels) maakt deze adressen voor je.
- Hoofdletters. De standaard zegt dat het deel voor de @ hoofdlettergevoelig kan zijn, maar raadt ook af daarop te vertrouwen. In de praktijk behandelen providers Jane@ en jane@ als dezelfde mailbox, en Proton zegt dat ook in zijn helppagina's (Proton). Meer over Gmail en Outlook lees je in is een e-mailadres hoofdlettergevoelig?
- Andere alfabetten. Adressen kunnen onder RFC 6531 niet-Latijnse tekens gebruiken, zoals Hindi of Chinees. Gmail verstuurt en ontvangt die sinds 2014 (Google), maar veel oudere systemen kunnen er nog steeds niet mee overweg.
Voorbeelden van geldige en ongeldige e-mailadressen
Hier zie je wat werkt en wat niet, met de reden bij elk voorbeeld:
| Adres | Geldig? | Waarom |
|---|---|---|
| jane.smith@example.com | Geldig | De standaardvorm |
| jane+invoices@example.com | Geldig | Plus-adressering |
| o'brien@example.com | Geldig | Apostrofs zijn toegestaan, al weigeren sommige formulieren ze |
| jane-smith@example.co.uk | Geldig | Koppeltekens en uitgangen uit twee delen zijn prima |
| jane.smith.example.com | Ongeldig | Geen @-teken |
| jane@smith@example.com | Ongeldig | Twee @-tekens |
| jane..smith@example.com | Ongeldig | Twee punten achter elkaar |
| .jane@example.com | Ongeldig | Begint met een punt |
| jane smith@example.com | Ongeldig | Bevat een spatie |
| jane@exam_ple.com | Ongeldig | Underscores zijn niet toegestaan in het domein |
Nog één geval waar ontwikkelaars over struikelen. Sommige formuliercontroles accepteren alleen domeinuitgangen van twee tot vier letters. Daarmee weigeren ze echte adressen, want honderden topleveldomeinen zijn langer, zoals .photography of .international. IANA noemt in totaal meer dan 1.400 topleveldomeinen (IANA).
Waarom een formulier zegt "ongeldig e-mailadres"
Zegt een formulier of een mailserver dat een adres ongeldig is, dan betekent dat meestal een van drie verschillende dingen. Mailservers gebruiken zelfs voor elk een andere code (RFC 3463):
- Het adres is verkeerd getypt. Het voldoet niet aan de regels voor de opbouw: een ontbrekende @, een spatie, twee punten achter elkaar. Servers melden dit als syntaxfout (code 5.1.3).
- Het domein kan geen mail ontvangen. Het deel na de @ bestaat niet of heeft geen mailserver (code 5.1.2). Typfouten als gmial.com zijn een veelvoorkomende oorzaak.
- De mailbox bestaat niet. De opbouw en het domein zijn in orde, maar er is niemand met dat adres (code 5.1.1). Dit is de hard bounce die je krijgt als iemand bij een bedrijf vertrekt.
Typfouten in het domein zijn meer dan een ergernis. In een onderzoek registreerden onderzoekers 76 verkeerd gespelde versies van populaire e-maildomeinen. Ze schatten dat slechts drie daarvan samen ongeveer 3.585 echte e-mails per jaar zouden ontvangen die voor iemand anders bedoeld waren (Szurdi en Christin).
Wat je doet als een formulier een adres niet accepteert:
- Controleer de spelling, vooral van het domein. De eigen lijst van Google met veelgemaakte fouten noemt typfouten als gmal.con, losse spaties en een punt aan het eind (Google).
- Verwijder spaties of aanhalingstekens die je per ongeluk hebt meegekopieerd.
- Gebruikte je een plusadres en weigert het formulier het, gebruik dan je gewone adres.
- Ziet het adres er goed uit, doe dan een MX-lookup (in het Engels) op het domein om te zien of het überhaupt mail kan ontvangen.
- Wil je weten of de mailbox zelf bestaat, gebruik dan de email checker. Die controleert het adres zonder een e-mail te versturen.
Zo kom je aan een zakelijk e-mailadres
Je hebt twee opties.
De snelle optie is een gratis account bij een provider zoals Gmail, Outlook.com of Proton Mail. Het kost niets en werkt overal. Onze lijst met gratis e-mailproviders (in het Engels) vergelijkt wat elke provider je biedt.
De andere optie is een adres op je eigen domein, zoals jane@yourbusiness.com. Daarvoor heb je drie dingen nodig. Ten eerste een geregistreerd domein. Ten tweede een e-mailhost zoals Google Workspace of Microsoft 365. Ten derde MX-records die je domein naar die host laten wijzen. Je host geeft je de exacte records die je moet toevoegen (Google). Is alles ingesteld, dan kun je de records controleren met de MX-lookup (in het Engels).
Kies zorgvuldig, want sommige adressen zijn later lastig te wijzigen. Gmail laat je tot drie keer overstappen naar een nieuw gmail.com-adres, één keer per 12 maanden (Google). Yahoo laat je je adres helemaal niet wijzigen (Yahoo).
Waarom e-mailadressen het @-teken gebruiken
Ray Tomlinson verstuurde eind 1971 de eerste e-mail over een netwerk, tussen twee computers die naast elkaar stonden. Hij koos het @-teken om de naam van de gebruiker te verbinden met de naam van de computer, omdat het "at" betekende en in niemands naam voorkwam. Later schreef hij dat het eerste bericht waarschijnlijk "QWERTYUIOP of iets vergelijkbaars" was (Ray Tomlinson). In 2010 nam het Museum of Modern Art in New York het @-teken op in zijn collectie (MoMA).
Veelgestelde vragen
Wat is een voorbeeld van een geldig e-mailadres?
jane.smith@example.com is een geldig e-mailadres. Het heeft een mailboxnaam, één @-teken en een domein met een correcte uitgang. Adressen met cijfers, koppeltekens, underscores of een plusteken voor de @ zijn ook geldig, zoals jane_smith+news@example.com.
Hoe ziet een e-mailadres eruit?
Het is een naam, dan het @-teken, dan een domein: name@domain.com. Het naamdeel wijst de mailbox aan, en het domein zegt welke server de mail verwerkt.
Hoe maak ik een geldig e-mailadres aan?
Gebruik voor de @ letters, cijfers en punten, en begin of eindig niet met een punt. Gebruik na de @ een domein dat bestaat en mail kan ontvangen. Meld je je aan bij een provider als Gmail, dan vertelt die je welke tekens hij accepteert. Hij laat je ook geen adres kiezen dat al bezet is.
Mag een e-mailadres cijfers of underscores bevatten?
Ja. Cijfers, underscores en koppeltekens zijn allemaal toegestaan voor de @. Gmail laat je geen underscores gebruiken als je een adres aanmaakt, maar je kunt wel mail sturen naar adressen met underscores.
Mag een e-mailadres spaties bevatten?
Niet in een normaal adres. De standaard staat technisch spaties toe tussen aanhalingstekens, zoals "jane smith"@example.com, maar bijna geen enkel echt systeem gebruikt dat, en de meeste formulieren weigeren het.
Is een Gmail-adres goed voor een cv of een bedrijf?
Voor een cv wel, zolang het op je naam is gebaseerd. Voor een bedrijf ziet een adres op je eigen domein er gevestigder uit, en sommige B2B-aanmeldformulieren blokkeren gratis adressen. Veel kleine bedrijven beginnen met een gratis adres en stappen later over naar hun eigen domein.
Hoe weet ik of een e-mailadres bestaat?
Dat zie je niet aan het adres. Een adres met een perfecte opbouw kan nog steeds van niemand zijn. De email checker vraagt de mailserver of de mailbox bestaat, zonder een bericht te versturen.