Giggal.ai 개인정보 처리방침

1. 소개

본 서비스는 TargetPulse Ltd(이하 “회사”)가 운영합니다. 회사는 잉글랜드 및 웨일스에 등록된 회사(회사 번호 17079825)이며, 등록 사무소 주소는 Office 17366, 182-184 High Street North, East Ham, London E6 2JA입니다. TargetPulse Ltd는 Giggal.ai를 통해 처리되는 개인정보의 관리자(data controller)입니다. 연락처: info@giggal.ai. 악용 신고: abuse@giggal.ai.

Giggal.ai(이하 “회사”)는 고객의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 본 개인정보 처리방침은 고객이 회사의 이메일 검증 서비스와 웹사이트를 이용할 때 회사가 고객의 정보를 어떻게 수집, 이용, 공개, 보호하는지 설명합니다.

2. 회사가 수집하는 정보

2.1 개인정보

회사는 고객이 다음과 같은 경우에 자발적으로 제공하는 개인정보를 수집할 수 있습니다.

• 계정을 등록할 때
• 검증 크레딧이나 구독을 구매할 때
• 고객 지원팀에 문의할 때
• 검증을 위해 이메일 리스트를 제출할 때
• 웹사이트의 문의 양식이나 지원 양식을 이용할 때

이 정보에는 이름, 이메일 주소, 계정 식별자, 선택 입력한 회사 정보, 거래 메타데이터가 포함될 수 있습니다. 결제 카드 정보는 회사의 결제 대행사가 처리하며, 회사는 이를 저장하지 않습니다.

2.2 인증 데이터 및 기술 데이터

회사는 계정 등록과 로그인(Google 로그인, 이메일 주소와 비밀번호를 이용한 가입 포함)에 Clerk를 사용합니다. 이 인증 과정에서 회사는 다음 정보를 수집하고 처리합니다.

• 계정 식별자(사용자 ID, 이름, 이메일 주소 등)
• 인증 제공자와 로그인 방법(Google 또는 이메일 주소와 비밀번호)
• 로그인 활동 메타데이터(로그인 시각 등)
• 계정을 보호하고 악용을 막기 위해 사용하는 보안 관련 기술 데이터(IP 주소, 사용자 에이전트 등)
• 안전한 로그인 상태를 유지하는 데 필요한 필수 세션 쿠키 또는 토큰

2.3 이메일 검증 데이터

고객이 회사의 이메일 검증 서비스를 이용할 때 회사는 다음 정보를 수집하고 처리합니다.

• 검증을 위해 제출된 이메일 주소
• 검증 결과와 상태(유효, 무효, 캐치올, 일회용 등)
• 처리를 위해 업로드된 대량 이메일 리스트
• API 사용 데이터와 검증 기록

3. 정보의 이용 목적

회사는 수집한 정보를 다음 목적으로 이용합니다.

• 서비스를 제공하고 유지하기 위해
• 거래를 처리하고 구독을 관리하기 위해
• 서비스 관련 알림을 보내기 위해
• 고객 지원을 제공하기 위해
• 서비스를 개선하고 최적화하기 위해
• 부정 행위와 악용을 탐지하고 방지하기 위해
• 법적 의무를 준수하기 위해
• 이용 패턴과 추세를 분석하기 위해

4. 처리의 법적 근거(GDPR)

고객이 유럽경제지역(EEA)에 있는 경우, 회사가 정보를 수집하고 이용하는 법적 근거는 데이터와 상황에 따라 다릅니다.

• 계약 이행: 서비스를 제공하는 데 처리가 필요한 경우
• 정당한 이익: 회사의 정당한 사업상 이익을 위해 처리하는 경우
• 동의: 고객이 특정 목적에 대해 명시적으로 동의한 경우
• 법적 의무: 법률을 준수하는 데 처리가 필요한 경우

5. 데이터 공유 및 공개

5.1 서비스 제공업체

회사는 회사를 대신해 서비스를 수행하는 제3자 서비스 제공업체와 고객의 정보를 공유합니다.

• 결제 대행사(회사가 승인한 결제 게이트웨이)
• 인증 제공업체(Clerk 등)
• 클라우드 호스팅 제공업체
• 보안 및 모니터링 제공업체
• 고객 지원 도구

5.2 법적 요구 사항

회사는 법률에 따라 요구되거나 공공기관의 정당한 요청(예: 법원 명령, 소환장)에 응하는 경우 고객의 정보를 공개할 수 있습니다.

5.3 사업 양도

회사가 합병, 인수 또는 자산 매각에 관여하는 경우, 고객의 정보는 해당 거래의 일부로 이전될 수 있습니다.

6. 데이터 보안

회사는 고객의 정보를 보호하기 위해 다음을 포함한 적절한 기술적, 관리적 보안 조치를 시행합니다.

• 전송 중 및 저장 중인 데이터의 암호화
• 정기적인 보안 평가
• 접근 통제 및 인증
• 안전한 데이터 센터
• 데이터 보호에 관한 직원 교육

다만 인터넷을 통한 어떤 전송 방법도 100% 안전하지는 않으며, 회사는 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

7. 데이터 보관

회사는 본 개인정보 처리방침에 설명된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 고객의 개인정보를 보관합니다. 다만 법률에 따라 더 긴 보관 기간이 요구되거나 허용되는 경우는 예외입니다. 정보가 더 이상 필요하지 않으면 회사는 이를 안전하게 삭제하거나 익명화합니다.

8. 고객의 권리

고객이 있는 지역에 따라 고객은 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다.

• 열람: 개인정보 열람을 요청할 권리
• 정정: 부정확한 정보의 정정을 요청할 권리
• 삭제: 정보 삭제를 요청할 권리
• 이동: 이동 가능한 형식으로 데이터 사본을 요청할 권리
• 제한: 처리 제한을 요청할 권리
• 반대: 정보 처리에 반대할 권리
• 동의 철회: 동의에 근거한 처리의 경우 동의를 철회할 권리

이러한 권리를 행사하려면 info@giggal.ai로 연락하십시오.

9. 쿠키 및 추적 기술

회사는 웹사이트에서의 활동을 추적하고 특정 정보를 저장하기 위해 쿠키와 이와 유사한 추적 기술을 사용합니다. 고객은 브라우저에서 모든 쿠키를 거부하거나 쿠키가 전송될 때 알림을 받도록 설정할 수 있습니다. 다만 쿠키를 허용하지 않으면 회사 서비스의 일부를 이용하지 못할 수 있습니다.

10. 제3자 링크

회사의 웹사이트에는 제3자 웹사이트로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 회사는 이러한 외부 사이트의 개인정보 처리 관행에 대해 책임을 지지 않습니다. 방문하는 제3자 사이트의 개인정보 처리방침을 읽어 보시기를 권장합니다.

11. 아동의 개인정보

회사의 서비스는 만 18세 미만을 대상으로 하지 않습니다. 회사는 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 회사에 개인정보를 제공한 사실을 알게 되면 회사에 연락해 주십시오. 회사는 해당 정보를 삭제하기 위한 조치를 취합니다.

12. 국외 데이터 이전

고객의 정보는 데이터 보호 법률이 다를 수 있는, 고객이 있는 주, 도, 국가 또는 기타 관할 지역 밖에 있는 컴퓨터로 이전되어 보관될 수 있습니다. 회사는 이러한 이전에 적절한 보호 조치가 마련되도록 합니다.

13. 캘리포니아주 개인정보 권리(CCPA)

캘리포니아주 거주자는 개인정보에 관해 다음과 같은 특정 권리를 가집니다.

• 어떤 개인정보가 수집되는지 알 권리
• 개인정보가 판매되거나 공개되는지 알 권리
• 개인정보 판매를 거부(옵트아웃)할 권리
• 개인정보 삭제를 요청할 권리
• CCPA 권리 행사를 이유로 차별받지 않을 권리

14. 본 개인정보 처리방침의 변경

회사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 변경 사항이 있으면 새 개인정보 처리방침을 이 페이지에 게시하고 “최종 업데이트” 날짜를 갱신하여 알립니다. 변경 사항이 있는지 본 개인정보 처리방침을 정기적으로 확인하시기를 권장합니다.

15. 문의하기

본 개인정보 처리방침에 관해 질문이 있으면 다음 연락처로 문의하십시오.

이메일: info@giggal.ai

웹사이트: https://giggal.ai

Giggal.ai의 서비스를 이용함으로써 고객은 본 개인정보 처리방침을 읽고 이해했음을 인정하며, 그 내용에 동의합니다.