Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

Usługę prowadzi TargetPulse Ltd („my”), spółka zarejestrowana w Anglii i Walii pod numerem 17079825, z siedzibą pod adresem Office 17366, 182-184 High Street North, East Ham, London E6 2JA. TargetPulse Ltd jest administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach Giggal.ai. Kontakt: info@giggal.ai. Zgłoszenia nadużyć: abuse@giggal.ai.

Giggal.ai („my”) dba o ochronę twojej prywatności. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jak zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy twoje informacje, gdy korzystasz z naszych usług weryfikacji e-mail i naszej strony internetowej.

2. Jakie informacje zbieramy

2.1 Dane osobowe

Możemy zbierać dane osobowe, które przekazujesz nam dobrowolnie, gdy:

• Zakładasz konto
• Kupujesz kredyty na weryfikację lub abonament
• Kontaktujesz się z naszym działem obsługi klienta
• Przesyłasz listy adresów e-mail do weryfikacji
• Korzystasz z formularzy kontaktowych lub formularzy wsparcia na naszej stronie

Te informacje mogą obejmować: imię i nazwisko, adres e-mail, identyfikatory konta, opcjonalne dane firmy oraz metadane transakcji. Dane kart płatniczych obsługuje nasz operator płatności i nie są one przez nas przechowywane.

2.2 Uwierzytelnianie i dane techniczne

Do rejestracji i logowania używamy Clerk (w tym logowania przez Google oraz rejestracji przez e-mail i hasło). W ramach tego procesu uwierzytelniania zbieramy i przetwarzamy:

• Identyfikatory konta (na przykład identyfikator użytkownika, imię i nazwisko oraz adres e-mail)
• Dostawcę uwierzytelniania i metodę logowania (Google albo e-mail i hasło)
• Metadane aktywności logowania (na przykład daty i godziny logowań)
• Dane techniczne związane z bezpieczeństwem (na przykład adres IP i user agent), używane do ochrony kont i zapobiegania nadużyciom
• Pliki cookie lub tokeny sesji, bez których nie da się bezpiecznie utrzymać zalogowania

2.3 Dane z weryfikacji e-mail

Gdy korzystasz z naszych usług weryfikacji e-mail, zbieramy i przetwarzamy:

• Adresy e-mail przesłane do weryfikacji
• Wyniki i status weryfikacji (prawidłowy, nieprawidłowy, catch-all, jednorazowy itp.)
• Listy adresów e-mail przesłane do masowego przetwarzania
• Dane o użyciu API i historię weryfikacji

3. Jak wykorzystujemy twoje informacje

Zebrane informacje wykorzystujemy w następujących celach:

• Świadczenie i utrzymanie naszych usług
• Obsługa twoich transakcji i zarządzanie abonamentami
• Wysyłanie ci powiadomień związanych z usługą
• Zapewnienie obsługi klienta
• Ulepszanie i optymalizacja naszych usług
• Wykrywanie oszustw i nadużyć oraz zapobieganie im
• Wypełnianie obowiązków prawnych
• Analiza wzorców i trendów użycia

4. Podstawa prawna przetwarzania (RODO)

Jeśli pochodzisz z Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), podstawa prawna zbierania i wykorzystywania twoich informacji zależy od danych i kontekstu:

• Wykonanie umowy: przetwarzanie jest potrzebne do świadczenia naszych usług
• Prawnie uzasadnione interesy: przetwarzanie służy naszym prawnie uzasadnionym interesom biznesowym
• Zgoda: przetwarzanie opiera się na wyraźnej zgodzie, której udzielasz na określone cele
• Obowiązek prawny: przetwarzanie jest potrzebne do wypełnienia obowiązków wynikających z prawa

5. Udostępnianie i ujawnianie danych

5.1 Dostawcy usług

Udostępniamy twoje informacje zewnętrznym dostawcom usług, którzy działają w naszym imieniu:

• Operatorom płatności (nasz autoryzowany operator płatności)
• Dostawcom uwierzytelniania (takim jak Clerk)
• Dostawcom hostingu w chmurze
• Dostawcom usług bezpieczeństwa i monitoringu
• Narzędziom obsługi klienta

5.2 Wymogi prawne

Możemy ujawnić twoje informacje, jeśli wymaga tego prawo lub w odpowiedzi na uzasadnione żądania organów publicznych (na przykład orzeczenia sądów lub wezwania do przedstawienia dokumentów).

5.3 Przekształcenia firmy

Jeśli uczestniczymy w połączeniu, przejęciu lub sprzedaży aktywów, twoje informacje mogą zostać przekazane w ramach takiej transakcji.

6. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, aby chronić twoje informacje, w tym:

• Szyfrowanie danych w trakcie przesyłania i w spoczynku
• Regularne oceny bezpieczeństwa
• Kontrolę dostępu i uwierzytelnianie
• Bezpieczne centra danych
• Szkolenia pracowników z ochrony danych

Żadna metoda przesyłania danych przez internet nie jest jednak w 100% bezpieczna i nie możemy zagwarantować pełnego bezpieczeństwa.

7. Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to potrzebne do celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności, chyba że prawo wymaga dłuższego okresu przechowywania lub na niego pozwala. Gdy nie potrzebujemy już twoich informacji, bezpiecznie je usuwamy lub anonimizujemy.

8. Twoje prawa

W zależności od miejsca, w którym przebywasz, możesz mieć następujące prawa:

• Dostęp: możesz zażądać dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowanie: możesz zażądać sprostowania nieprawidłowych informacji
• Usunięcie: możesz zażądać usunięcia swoich informacji
• Przenoszenie: możesz zażądać kopii swoich danych w formacie umożliwiającym ich przeniesienie
• Ograniczenie: możesz zażądać ograniczenia przetwarzania
• Sprzeciw: możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich informacji
• Wycofanie zgody: możesz wycofać zgodę, jeśli przetwarzanie się na niej opiera

Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas na adres info@giggal.ai.

9. Pliki cookie i technologie śledzące

Używamy plików cookie i podobnych technologii śledzących, aby śledzić aktywność na naszej stronie i przechowywać niektóre informacje. Możesz ustawić przeglądarkę tak, aby odrzucała wszystkie pliki cookie lub informowała o wysłaniu pliku cookie. Jeśli jednak nie zaakceptujesz plików cookie, korzystanie z niektórych części usługi może nie być możliwe.

10. Linki do stron osób trzecich

Nasza strona może zawierać linki do stron osób trzecich. Nie odpowiadamy za praktyki tych zewnętrznych stron w zakresie prywatności. Zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności każdej odwiedzanej strony osób trzecich.

11. Prywatność dzieci

Nasze usługi nie są przeznaczone dla osób poniżej 18. roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci. Jeśli wiesz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, a podejmiemy kroki, aby te dane usunąć.

12. Międzynarodowe przekazywanie danych

Twoje informacje mogą być przekazywane do komputerów i przechowywane na komputerach znajdujących się poza twoim stanem, prowincją, krajem lub inną jurysdykcją, w której przepisy o ochronie danych mogą być inne. Dbamy o to, aby takie przekazywanie było objęte odpowiednimi zabezpieczeniami.

13. Prawa mieszkańców Kalifornii (CCPA)

Jeśli mieszkasz w Kalifornii, masz szczególne prawa dotyczące twoich danych osobowych:

• Prawo do informacji, jakie dane osobowe są zbierane
• Prawo do informacji, czy dane osobowe są sprzedawane lub ujawniane
• Prawo do sprzeciwu wobec sprzedaży danych osobowych (opt-out)
• Prawo do usunięcia danych osobowych
• Prawo do niedyskryminacji za korzystanie z praw wynikających z CCPA

14. Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. O zmianach poinformujemy, publikując nową Politykę prywatności na tej stronie i aktualizując datę „Ostatnia aktualizacja”. Zalecamy regularne sprawdzanie niniejszej Polityki prywatności pod kątem zmian.

15. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności, skontaktuj się z nami:

• E-mail: info@giggal.ai
• Strona: https://giggal.ai

Korzystając z usług Giggal.ai, potwierdzasz, że znasz i rozumiesz treść niniejszej Polityki prywatności oraz akceptujesz jej warunki.