Informativa sulla privacy

1. Introduzione

Il servizio è gestito da TargetPulse Ltd ("noi"), società registrata in Inghilterra e Galles con numero 17079825, con sede legale in Office 17366, 182-184 High Street North, East Ham, Londra E6 2JA, Regno Unito. TargetPulse Ltd è il titolare del trattamento dei dati personali trattati tramite Giggal.ai. Contatti: info@giggal.ai. Segnalazioni di abuso: abuse@giggal.ai.

Giggal.ai ("noi") si impegna a proteggere la tua privacy. Questa informativa spiega come raccogliamo, usiamo, comunichiamo e proteggiamo le tue informazioni quando usi i nostri servizi di verifica email e il nostro sito.

2. Informazioni che raccogliamo

2.1 Dati personali

Possiamo raccogliere i dati personali che ci fornisci volontariamente quando:

• Registri un account
• Acquisti crediti o un abbonamento
• Contatti l'assistenza
• Invii liste di email per la verifica
• Usi i moduli di contatto o di supporto del sito

Questi dati possono includere nome, indirizzo email, identificativi dell'account, dati aziendali facoltativi e metadati delle transazioni. I dati delle carte di pagamento sono gestiti dal nostro processore di pagamento e non vengono conservati da noi.

2.2 Autenticazione e dati tecnici

Usiamo Clerk per la registrazione e l'accesso (compreso l'accesso con Google e con email e password). Tramite questo processo raccogliamo e trattiamo:

• Identificativi dell'account (ID utente, nome, email)
• Provider di autenticazione e metodo di accesso
• Metadati di accesso (come data e ora dei login)
• Dati tecnici di sicurezza (come indirizzo IP e user agent) per proteggere gli account e prevenire abusi
• Cookie o token di sessione necessari per mantenere l'accesso sicuro

2.3 Dati di verifica email

Quando usi i nostri servizi raccogliamo e trattiamo:

• Gli indirizzi email inviati per la verifica
• I risultati e lo stato della verifica (valida, non valida, catch-all, usa e getta, ecc.)
• Le liste caricate per l'elaborazione in blocco
• I dati di utilizzo dell'API e lo storico delle verifiche

3. Come usiamo le informazioni

• Fornire e mantenere i servizi
• Elaborare le transazioni e gestire gli abbonamenti
• Inviare notifiche relative al servizio
• Fornire assistenza
• Migliorare e ottimizzare i servizi
• Individuare e prevenire frodi e abusi
• Adempiere agli obblighi di legge
• Analizzare l'utilizzo e le tendenze

4. Base giuridica del trattamento (GDPR)

Se ti trovi nello Spazio economico europeo, la base giuridica dipende dai dati e dal contesto:

• Esecuzione del contratto: il trattamento è necessario per fornire i servizi
• Legittimo interesse: il trattamento rientra nei nostri legittimi interessi
• Consenso: hai dato un consenso esplicito per scopi specifici
• Obbligo di legge: il trattamento è necessario per rispettare la legge

5. Comunicazione dei dati

5.1 Fornitori di servizi

Condividiamo i dati con fornitori terzi che operano per nostro conto:

• Processori di pagamento
• Provider di autenticazione (come Clerk)
• Provider di hosting in cloud
• Fornitori di sicurezza e monitoraggio
• Strumenti di assistenza clienti

5.2 Obblighi di legge

Possiamo comunicare i dati se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide delle autorità pubbliche (ad esempio ordini del tribunale).

5.3 Trasferimenti aziendali

In caso di fusione, acquisizione o cessione di attività, i dati possono essere trasferiti nell'ambito dell'operazione.

6. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati, tra cui:

• Cifratura dei dati in transito e a riposo
• Valutazioni periodiche della sicurezza
• Controlli di accesso e autenticazione
• Data center sicuri
• Formazione del personale sulla protezione dei dati

Nessun metodo di trasmissione su internet è sicuro al 100% e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario agli scopi indicati in questa informativa, salvo che la legge richieda o consenta un periodo più lungo. Quando non servono più, li cancelliamo o li rendiamo anonimi in modo sicuro.

8. I tuoi diritti

A seconda di dove ti trovi, puoi avere i seguenti diritti:

• Accesso: chiedere l'accesso ai tuoi dati
• Rettifica: chiedere la correzione di dati inesatti
• Cancellazione: chiedere la cancellazione dei dati
• Portabilità: ricevere una copia dei dati in formato portabile
• Limitazione: chiedere la limitazione del trattamento
• Opposizione: opporti al trattamento
• Revoca del consenso: revocare il consenso quando il trattamento si basa su di esso

Per esercitare questi diritti scrivi a info@giggal.ai.

9. Cookie e tecnologie di tracciamento

Usiamo cookie e tecnologie simili per monitorare l'attività sul sito e conservare alcune informazioni. Puoi impostare il browser per rifiutare i cookie o segnalare quando ne viene inviato uno; alcune parti del servizio potrebbero però non funzionare correttamente.

10. Link a siti terzi

Il sito può contenere link a siti di terzi. Non siamo responsabili delle loro pratiche sulla privacy e ti invitiamo a leggere le loro informative.

11. Privacy dei minori

I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se vieni a conoscenza che un minore ci ha fornito dati personali, contattaci e li cancelleremo.

12. Trasferimenti internazionali

I dati possono essere trasferiti e conservati su sistemi situati fuori dal tuo paese, dove le leggi sulla protezione dei dati possono differire. Adottiamo garanzie adeguate a proteggere i dati in conformità a questa informativa.

13. Diritti dei residenti in California (CCPA)

• Diritto di sapere quali dati personali vengono raccolti
• Diritto di sapere se i dati vengono venduti o comunicati
• Diritto di opporsi alla vendita dei dati
• Diritto alla cancellazione
• Diritto a non subire discriminazioni per l'esercizio di questi diritti

14. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la nuova data di aggiornamento. Ti consigliamo di rileggerla periodicamente.

15. Contatti

Per domande su questa informativa: email info@giggal.ai, sito https://giggal.ai.

Usando i servizi di Giggal.ai dichiari di aver letto e compreso questa informativa e di accettarne i termini.