Rekord MX

Czym jest rekord MX?

Rekord MX to ustawienie domeny, które wskazuje, który serwer odbiera jej e-maile. MX to skrót od mail exchanger.

Najpierw kilka pojęć. Domena to nazwa taka jak example.com. To także część adresu e-mail po znaku @. Serwer to komputer, który działa bez przerwy i obsługuje pocztę e-mail. DNS to publiczny katalog, który łączy nazwy domen z serwerami. Każdy wpis w DNS nazywa się rekordem. Rekord MX to więc jeden z rodzajów rekordów DNS.

Rekordy MX domeny wymieniają serwery, które przyjmują przychodzące e-maile dla tej domeny. Każdy może je sprawdzić.

Domena może mieć więcej niż jeden rekord MX. Każdy rekord MX ma liczbę priorytetu. Serwery z niższymi liczbami są próbowane jako pierwsze. Oto typowa konfiguracja dla domeny w Google Workspace:

Jeśli serwer z priorytetem 1 nie odpowiada, serwer wysyłający próbuje następnego.

Prosty przykład

Oto co dzieje się z jednym e-mailem.

1. Omar pisze e-mail. Omar chce napisać do swojego księgowego na adres name@example.com. Klika Wyślij.
2. Jego serwer pocztowy odczytuje domenę. Widzi, że adres kończy się na example.com.
3. Wyszukuje rekord MX. Pyta DNS, który serwer odbiera e-maile dla example.com.
4. DNS odpowiada. Rekord MX domeny example.com podaje: mail.example.com, priorytet 10.
5. Serwer dostarcza e-mail. Serwer pocztowy Omara łączy się z mail.example.com i przekazuje e-mail.
6. Księgowy go dostaje. E-mail trafia do skrzynki odbiorczej księgowego.

Omar nigdy nie widzi tych kroków. Jego serwer pocztowy wykonuje je za niego. Ale bez rekordu MX w kroku 4 e-mail nie miałby dokąd trafić.

Jak poczta e-mail korzysta z rekordów MX

Gdy wysyłasz wiadomość na name@example.com, twój serwer pocztowy robi trzy rzeczy:

1. Wyszukuje rekordy MX domeny example.com.
2. Łączy się z serwerem o najniższej liczbie priorytetu.
3. Przekazuje e-mail przez SMTP. SMTP to standardowy sposób, w jaki serwery pocztowe przesyłają sobie e-maile.

RFC 5321, standard poczty e-mail, opisuje ten proces. Opisuje też domeny bez rekordu MX. Jeśli domena ma zwykły rekord A, serwery pocztowe traktują go jak rekord MX. Rekord A to rekord DNS, który łączy nazwę domeny z numerem jednego serwera, czyli jego adresem IP.

Co rekord MX mówi o adresie

Rekord MX to pierwsze prawdziwe sprawdzenie w weryfikacji e-mail. Wcześniej jest tylko sprawdzenie składni. Sprawdzenie składni dotyczy wyłącznie formatu, na przykład tego, czy adres ma jeden znak @ i nie zawiera spacji.

Wyszukanie rekordu MX może dać trzy wyniki:

• Brak rekordu MX i brak rekordu A. Domena nie może odbierać e-maili. Każdy adres w tej domenie jest nieprawidłowy. Przykład: ktoś wpisuje znaną domenę, taką jak gmail.com, z zamienionymi dwiema literami. Taka literówka zwykle odpada na tym etapie.
• Rekord MX istnieje. Domena może odbierać e-maile. To nie mówi, czy konkretna skrzynka pocztowa istnieje. Do tego potrzebny jest kolejny krok: rozmowa SMTP z serwerem. Przykład: example.com ma rekord MX, ale to nie dowodzi, że skrzynka anna@example.com jest prawdziwa.
• Rekord MX wskazuje znaną bramkę. Jeśli serwerem pocztowym jest Proofpoint, Mimecast lub Barracuda, domena korzysta z secure email gateway (bramki bezpieczeństwa poczty). Bramka to usługa bezpieczeństwa, która sprawdza e-maile firmy, zanim trafią do skrzynek pracowników. Sprawdzenie skrzynki działa w tych domenach inaczej.

Dlaczego to ma znaczenie dla nadawców

Każdy może odczytać rekord MX domeny przez zapytanie DNS. Nasze bezpłatne narzędzie MX lookup (po angielsku) pokazuje rekordy MX dowolnej domeny. Gdy firma zmienia dostawcę poczty lub kończy działalność, jej rekordy MX się zmieniają albo znikają. Adresy przestają działać. Nikt ci o tym nie mówi. To częsta przyczyna twardych odbić (hard bounce) na starych listach. Twarde odbicie to e-mail odrzucony na stałe.

Przykład: masz 40 kontaktów z old-firm.example, zebranych na targach w 2021 roku. Firma zostaje zamknięta w 2024 roku, a jej domena nie ma już rekordu MX. Każdy e-mail, który wysyłasz do tych 40 kontaktów, zostaje teraz odbity.

Jak radzi sobie z tym weryfikator

Weryfikator e-mail najpierw wyszukuje rekord MX. Jeśli rekordu MX nie ma, adres zostaje oznaczony jako nieprawidłowy i dalsze sprawdzenia nie są wykonywane. Jeśli rekord MX istnieje, weryfikator łączy się z tym serwerem i pyta, czy skrzynka pocztowa istnieje. Wyszukanie MX mówi też weryfikatorowi, jaki to rodzaj serwera. Ma to znaczenie dla domen catch-all i bramek.

Narzędzie do masowej weryfikacji e-mail wykonuje to samo wyszukanie rekordu MX dla każdej domeny na twojej liście. Weryfikacja e-mail używa rekordu MX, żeby znaleźć domeny, które nie mogą odbierać e-maili, zanim do nich wyślesz. Nie zmienia niczego w twoim własnym DNS.